私たちの会社の社是で特徴的なものは、Cuddle です。
この単語は英語が得意な人でもあまり目にしない単語ですし、社是にこれを用いている会社は他に知りません。
しかし、このCuddleという意味に含まれるところは奥深く含蓄のある言葉でもあります。
同じ C で始まる単語にCustomerがありますが、この顧客志向という社是はほとんどの会社が採用しています。
しかし、これをCuddleとする由縁が私たちの存在価値を表すものです。
顧客志向というのは、極めて重要な考え方ですが、あまりに一般化し過ぎて、さらに具体的にどうするのかという点において各自が一考する必要があるものです。
これに対して、顧客志向ではあるが、ある種の特徴的な方向を示唆しているCuddleは、非常に意味のあるものと成り得ます。
その意味が在る故に奥行きがあり、ある意味困難をも伴うものでありますが、それをブレイクスルーするところに会社の発展と将来があるものと信じます。
小西 一己