みなさんこんばんは
KidsTech蒲田教室の瀧川です。
夏も懐かしくなるくらい涼しさを通り越して寒くなりました。いつも夏の終わり頃には、２４時間テレビがあります。今年は４０周年のメモリアルでした。
投稿者: KidsTECH kamata
より良い環境
みなさんこんばんは
KidsTech蒲田教室の和中です。
私の親友の女性が以前ホテルの副総支配人をしていた時に聞いたお話を書きたいと
思います。
素晴らしいい姿勢だなと思ったのは、毎朝まずホテル内をチェックするところから
スタートしていたということです。
前の日の宴会が終わりしっかりと綺麗になっているか？
ゲストが「宴会場をみたい」といったらすぐに見せることができる状態かどうか？を見て回る。
またランチの一時間ぐらい前から各レストランを巡回してスタッフの顔色、
仕草などを見ながら会話などをして回る、現場のみんながゲストを迎える心の
準備ができているのかどうか？